Teamleader Service Desk IT Support (m|w|d)

ab sofort | in Vollzeit

am Standort

WHG Ahmerkamp GmbH & Co. KG
Beckumer Straße 13
48231 Warendorf

Wir sind ein bekanntes Holzgroßhandelsunternehmen mit mehreren Standorten in Deutschland und suchen Verstärkung für unseren IT-Standort in Göttingen

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleader Service Desk IT Support (m|w|d).

Worauf kommt es an:

  • Leitung und Weiterentwicklung des Support Teams
  • Erschaffen eines inspirierenden Teamumfelds mit einer offenen Kommunikationskultur
  • Kunden- und Serviceorientierter Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen
  • Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Service Management Tools Zendesk
  • Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem, sowie eine durchlaufende Dokumentation der Meldungen und Lösungen

Was wir brauchen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Kenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients (z.B. Windows), sowie Netzwerktechnik und der aktuellen PC-/ Server-Hardware
  • Problemlösungskompetenz, hohes Maß an Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Was wir bieten:

  • Einen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
  • Verantwortungsvolle Aufgaben
  • Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten
  • Moderner IT-Arbeitsplatz
  • Fachlicher Wissenszuwachs
  • Persönliche Weiterentwicklung
  • Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • HomeOffice in Absprache
  • Ein internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Hier Stellenanzeige downloaden: Teamleader Service Desk IT Support (m|w|d) 

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen gerne an:

Herrn Schmidt

Hannoversche Straße 41

37075 Göttingen

ODER nutzen Sie direkt unser Online-Bewerbungsformular: