Fachinformatiker | IT-Spezialist im Bereich IT Support (m|w|d)
ab sofort | in Vollzeit
am Standort
WHG Ahmerkamp GmbH & Co. KG
Beckumer Straße 13
48231 Warendorf
Worauf kommt es an:
- Kunden- und Serviceorientierter Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Service Management Tools Zendesk
- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem, sowie eine durchlaufende Dokumentation der Meldungen und Lösungen
- Selbständige Bearbeitung eingehender Anfragen
Was wir brauchen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung
- Sehr gute Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen und anderen Standardapplikationen
- Gute Kenntnisse in der Betreuung von Beriebssystemen für Server und Clients (z.B. Windows), sowie Netzwerktechnik und der aktuellen PC-/ Server-Hardware
- Erfahrung in der Anwenderbetreuung in der deutschen Sprache
Was wir bieten:
- Einen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Verantwortungsvolle Aufgaben
- Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten
- Moderner IT-Arbeitsplatz
- Fachlicher Wissenszuwachs
- Persönliche Weiterentwicklung
- Gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- HomeOffice in Absprache
- Ein internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Hier Stellenanzeige downloaden: Fachinformatiker | IT Spezialist (m|w|d)
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Schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen gerne an:
Holz Henkel GmbH & Co. KG
Herrn Marco Schmidt
Hannoversche Straße 41
37075 Göttingen
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